AVENTOS Kraftspeicher einstellen

Wie stellt man die AVENTOS HF Kraftspeicher auf das Frontgewicht ein?

EInstellung des AVENTOS Kraftspeichers

Ein wichtiger Montageschritt beim AVENTOS Klappenbeschlag ist das Einstellen der beiden Kraftspeicher auf das Gewicht der Möbelfront. Sind die beiden Kraftspeicher nämlich nicht richtig aufs Frontgewicht eingestellt, springt die Front beim Öffnen nach oben oder fällt von alleine wieder zu, wie man im Video sehen kann.

 

Richtig eingestellt sind die Kraftspeicher, wenn die Klappenfront schlussendlich in jeder Öffnungsposition stehen bleibt!

Besonders wenn die Kraftspeicher mit SERVO DRIVE ausgestattet werden, ist die Einstellung der Kraftspeicher wichtig um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten.

Im nachfolgenden Video erklären wir, wie man ganz einfach und mit Hilfe eines Akkuschraubers den Kraftspeicher richtig einstellen kann.

Bei älteren AVENTOS HF Kraftspeichern kann es vorkommen, dass die Front zum Ende der Schließbewegung ungewohnt schnell zufällt. Sollte dies trotz korrekt durchgeführter Einstellung nicht korrigierbar sein, bitten Sie mit unseren Ansprechpartnern in ihrem Land Kontakt aufzunehmen, damit wir ihnen schnellstmöglichst helfen können.

Hierzu klicken Sie bitte hier.

AVENTOS Kraftspeicher einstellen
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217 thoughts on “AVENTOS Kraftspeicher einstellen

  • Mai 3, 2017 at 9:17 pm
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    Hi Leute,

    danke für die info.

    Aber: ist das ein Spezialwerkzeug, welches in den Schrauber eingespannt ist?
    Kreuzschlitz? wenn ja welcher?

    Danke schon mal
    Martin

    Reply
    • Mai 4, 2017 at 2:20 pm
      Permalink

      Hallo Martin,
      nein es ist kein Spezialwerkzeug. Es ist ein Kreuzschlitz Schrauberbit PZ (Pozi) Größe 2.
      Diesen kannst du in den Akkuschrauber einspannen und die Krafteinstellung am Kraftspeicher machen. Der Kraftspeicher ist optimal eingestellt, wenn dieser in jeder Position stehen bleibt. Dies bedeutet, dass die Front im Gleichgewicht ist.
      Hoffe die Antwort hilft dir?
      Viele Grüße,
      Carolin

      Reply
      • November 7, 2019 at 9:45 pm
        Permalink

        Hallo Hallo, Also bei mir funktioniert das nicht mit dem Kreuzschlitz da tut sich gar nix!? Braucht man da ein Spezialwerkzeug? Schöne Grüße Klaus Krug

        Reply
        • November 8, 2019 at 9:11 am
          Permalink

          Hallo Herr Krug,
          in folgendem Beitrag wird das passende Werkzeug genauer erklärt:
          http://ea.blum.com/werkzeug-aventos-kraftspeicher/
          Wichtig ist, dass Sie zum Einstellen einen Akkuschrauber verwenden, weil die Kraftspeichereinstellung einige Umdrehungen erfordert.
          Sollten Sie wider Erwarten die Einstellungen mit dem passenden Werkzeug nicht vornehmen können, wenden Sie sich bitte an einen unserer Blum-Ansprechpartner unter http://www.blum.com/contact und wir helfen Ihnen gerne telefonisch, oder per LIVE SUPPORT-App weiter.

          Schöne Grüße
          Matthias

          Reply
  • September 2, 2017 at 10:29 am
    Permalink

    Hallo,

    wir habne zwei Hängeschränke nebeneinander. Bei dem einen Schrank funktioniert die Dämpfung nicht mehr richtig. Wenn man die Frontklappe schließt, fällt diese dann kurz bevor sie unten ist schlagartig zu. Eine Dämpfung mit langsamen Schließen ist nicht mehr gegeben.
    Frage: Kann man die Dämpfung bzw. den Schließmechanismus einstellen? Wenn ja, wo?

    Danke!

    Reply
    • September 7, 2017 at 2:02 pm
      Permalink

      Hallo,

      es tut uns leid, dass die Front an Ihrem Schrank nicht mehr wie gewohnt sanft schließt. Das kann aus unserer Sicht mehrere Gründe haben. Wir würden dies gerne mit Ihnen genauer anschauen, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Können Sie uns hierfür unter customerservice-deutschland@blum.com Ihre Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer) zukommen lassen? Unser Kundenservice setzt sich dann schnellstmöglich direkt mit Ihnen in Verbindung.

      Reply
  • September 8, 2017 at 11:44 am
    Permalink

    Hallo,
    auch ich habe das Problem , dass einer der beiden Schränke nun nach 6 Jahren ungedämpft schließt.
    habe die graue Abdeckung abgenommen und gesehen , dass aus beiden weißen Dämpfern das Öl raustropft.
    Bekommt man die Dämpfer einzeln , oder muß man die ganze Einheit tauschen?
    wenn ja, wo bekommt man Ersatzteile?
    MfG W.Heck

    Reply
    • September 11, 2017 at 11:27 am
      Permalink

      Hallo Herr Heck,

      grundsätzlich können die BLUMOTION Dämpfer auch einzeln ausgetauscht werden. Trotzdem würden wir Ihr Problem gerne individuell anschauen und Ihnen weiterhelfen. Wir leiten Ihren Fall an unseren Kundenservice weiter und dieser wird Sie unter der angebenden Email kontaktieren.

      Reply
  • September 17, 2017 at 2:07 pm
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    Moin aus Kiel
    das gleiche Problem, wie die beiden „Vorredner“ – Öl tropft aber nicht

    Wenn ich mich recht erinnere, hat der Küchen-Monteur erklärt, dass es drei Stufen der letzten Dämpfung gibt, einstellbar – stimmt das und wie geht das?

    Gruß Arne

    Reply
    • September 18, 2017 at 5:28 pm
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      Hallo Herr Neumann,

      leider können wir Ihre Frage nicht ganz verstehen. Was genau meinen Sie mit einer „drei-stufigen“ Dämpfung?
      Die Dämpfung bei einem AVENTOS kann nicht eingestellt werden, schließt aber trotzdem individuell je nach Schließgeschwindigkeit.

      Nach Ihrer Aussage könnte es meiner Meinung nach zwei Ursachen haben.

      Fall 1: Ihre Dämpfung ist kaputt und diese muss ausgetauscht werden. Ihre Dämpfung ist kaputt, wenn die Front ohne eine Dämpfwirkung auf den Korpus aufschlägt.

      Fall 2: Ihre Kraftpspeicher sind nicht optimal auf Ihr Frontgewicht eingestellt. Falls eine schwache Dämpfung vorhanden ist aber die Front schnell nach unten fällt, sind die Kraftspeicher nicht optimal auf das Frontgewicht angepasst. Hierzu habe ich Ihnen die Montagevideos und Montageanleitungen verlinkt. https://www.blum.com/de/de/downloads-videos/?cat=$M01-KLAPPENSYSTEME,&types=FILM,&end=15

      Könnten Sie dies einmal testen und uns wieder Feedback zukommen lassen?

      Reply
  • Oktober 7, 2017 at 6:36 pm
    Permalink

    Hallo, ich habe 3 Hängeschränke nebeneinander. neu den mittleren funktioniert die Dämpfung bei Schließung überhaupt nicht mehr. die Öffnungsdänpfung ist noch einstellbar. gibt es eine Möglichkeit diese einzustellen?

    Reply
    • Oktober 11, 2017 at 9:52 am
      Permalink

      Hallo!
      Es tut uns leid dies zu hören! Genre schauen wir uns Ihr Problem genauer an um Ihnen bestmöglich zu helfen. Wir leiten Ihre Anfrage an unseren Kundenservice-Mitarbeiter weiter. Er wird sich unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse melden.

      Reply
  • Oktober 15, 2017 at 11:28 am
    Permalink

    Hallo,
    Leider haben wir auch das gleiche Problem.
    Die Front bleibt in jeder Stellung stabil bis auf die letzten zwei cm, dann schlägt sie zu.
    Gem. Ihrer Beschreibung sind in diesem Fall die Dämpfer defekt. Gerne würden wir die Dämpfer einzeln austauschen. Sehr schade, da die Küche erst 3 Jahre alt ist.

    Reply
    • Oktober 16, 2017 at 8:12 am
      Permalink

      Hallo,
      es tut uns leid, dass Sie dieses Probleme haben.
      Unser Customer Service wird sich bei Ihnen melden und versuchen dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

      Reply
  • Oktober 17, 2017 at 5:49 pm
    Permalink

    Leider haben wir auch das gleiche Problem.
    Bei einem unserer Hängeschränke bleibt die Front in jeder Stellung stabil bis auf die letzten zehn cm, dann schlägt sie zu.
    Gem. Ihrer Beschreibung sind in diesem Fall die Dämpfer defekt. . Sehr schade, da die Küche erst 5 Jahre alt ist.

    Reply
  • Oktober 24, 2017 at 11:28 am
    Permalink

    Hallo liebes Aventos Team,
    wir haben leider das gleiche Problem wie Thomas, am Schluss fällt die Hängeschranktür ungedämpft zu, so dass auch die Dämpfer defekt zu sein scheinen.
    Für eine Kontaktaufnahme und Mitteilung eines Servicemitarbeiters in Norddeutschland wären wir sehr dankbar.

    Reply
    • Oktober 27, 2017 at 7:55 am
      Permalink

      Hallo Kai,
      es tut uns leid, dass Sie dieses Probleme haben.
      Unser Customer Service wird sich bei Ihnen melden und versuchen dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

      Reply
      • Dezember 30, 2017 at 11:40 am
        Permalink

        Hallo liebes Blum–Team,
        ich möchte mich an dieser Stelle für den außergewöhnlich guten Kundenservice bedanken. Nachdem Sie mir erst die Dämpfer, an denen es aber nicht lag, und dann einen kompletten Aventos Kraftspeicher kostenlos zugesendet haben, den und ich mittlerweile eingebaut habe, schließt unsere Tür wieder problemlos. Dieser Service ist wirklich vorbildlich. Vielen Dank!!

        Reply
  • November 12, 2017 at 11:16 am
    Permalink

    Kann man die öffnungshöhe einstellen haben eine abgehängte decke gemacht

    Reply
  • November 23, 2017 at 4:09 pm
    Permalink

    Hallo,
    bei uns ist leider auch die Dämpfung kaputt: kurz bevor die Frontklappe ganz unten ist fällt sie ungebremst zu. Ein Einstellen der Kraftspeicher hat keine Besserung gebracht. Modell: 20K270x/7393172

    Ich wäre sehr dankbar, wenn sich Ihr Kundenservice mit mir in Verbindung setzen könnte.

    Christian

    Reply
    • November 24, 2017 at 9:19 am
      Permalink

      Hallo Christian,

      unser Kundenservice wird sich mit dir in Kürze in Verbindung setzen.

      Reply
  • November 26, 2017 at 7:51 pm
    Permalink

    Seit heute Mittag schlägt auch in unserer Küche der Hängeschrank zu. Einstellung brachte auch keine Besserung.
    Ist das normal nach 3 Jahren!?!?

    Reply
  • November 30, 2017 at 3:16 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,

    nach den Kommentaren zu urteilen und in Verbindung mit dem was ich ergoogeln konnte, lässt sich zwar der Kraftspeicher einstellen – aber nicht die Schließdämpfung, richtig?

    Der Kraftspeicher sorgt dafür, dass sich die Klappe nicht hebt oder senkt, sondern in Waage bleibt.

    Der „Soft Close Mechanismus“ scheint hiervon aber getrennt zu arbeiten.

    Bei uns scheint der Kraftspeicher in Ordnung zu sein. Allerdings knallt die Klappe auf den letzten Zentimeter ungebremst zu. Nach den Kommentaren zu urteilen, entwickelt sich dies zu einem gehäuften Produktproblem.

    Mein Modell ist ein 20F200.

    Reply
    • Dezember 1, 2017 at 12:37 pm
      Permalink

      Hallo Blum Team,

      ich antworte mir mal selbst. Der Kundendienst hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und eine sehr unkomplizierte Lösung angeboten. Jetzt weiß ich auch: Dämpfer und Kraftspeicher sind getrennte Mechanismen. Der Dämpfer ist ein kleines graues Element mit zwei Plastiknasen an der Unterseite des Teleskopscharniers, der einfach auszutauschen ist. Meiner war extrem leichtgängig und verölt – kein Wunder, dass da nichts mehr dämpft.

      Nochmal Danke an Bum.

      Reply
  • Dezember 9, 2017 at 1:06 pm
    Permalink

    Hallo liebes BLUM-Team,

    wir haben ein 20F220x Schliessystem. Leider passiert wie schon bei vielen Personen in diesem Thread das gleiche, dass die Hängetür am Ende ohne Dämpfung schliest. Ich bitte um eine Kontaktaufnahme des Customer Services.

    Danke im voraus!

    Liebe Grüße aus Ö
    Stefan

    Reply
    • Dezember 11, 2017 at 11:07 am
      Permalink

      Hallo Stefan,

      danke für die Meldung, unser Customer Service wird sich bei dir melden.

      Reply
  • Dezember 25, 2017 at 9:52 pm
    Permalink

    Mein Problem scheinen schon etliche vor mir gehabt zu haben. Seit kurzem schlägt die Faltglas-Hängetür in unserer Küche auf den letzten paar Zentimeter zu. Der „Sanftstopp“ Schein nicht mehr zu funktionieren. Die Kraftverstellung habe ich versucht, hat aber keine Besserung gebracht. Wo bekomme ich die kleinen grauen Dämpfer her? Auch bei mir sind diese ausgelaufen und deshalb sehr weich.

    Reply
    • Januar 2, 2018 at 10:43 am
      Permalink

      Hallo! Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem mit unserem AVENTOS Klappenbeschlag haben. Unser Kundenservice-Team in Deutschland wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihre BLUMOTION Einheit auszutauschen.

      Reply
  • Dezember 27, 2017 at 7:58 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,

    unsere im July 2015 eingebaute Siematic-Küche verfügt u.a. über zwei je 1,20 m breite Oberschränke die unmittelbar nebeneinander montiert sind. Diese Schränke sind mit Blum Aventos HF Beschlägen mit ServoDrive ausgestattet. Die Funktion war über einen Zeitraum von zwei Jahren einwandfrei. Jetzt senkt sich die Frontklappe des rechten Schrankes nach beendetem Öffnungsvorgang selbsttätig um ca. 15 cm ab und bleibt dann in dieser Stellung stehen.
    Die automatischen Schließ- und Öffnungsfunktionen sind ansonsten gewährleistet. Bei einer Handbetätigung bleibt die Frontklappe in jeder Stellung dauerhaft stehen. Die Kraftspeicher der Beschläge ( 20Fx80x ) sind somit wohl in Ordnung.
    Können Sie mir einen Tip geben, was ich machen muß, dass die Frontklappe nach automatischer Öffnung wieder vollständig offen bleibt?

    Reply
    • Januar 2, 2018 at 10:40 am
      Permalink

      Hallo! Es tut uns leid dass Sie dieses Problem mit unserem AVENTOS Klappenbeschlag erfahren. Vermutlich muss die BLUMOTION Einheit ausgetauscht werden, damit wieder alles wieder optimal schließt. Unser Kundenservice in Deutschland wird sich mit Ihnen via E-Mail in Verbindung setzen um das Problem zu lösen.

      Reply
  • Januar 2, 2018 at 10:41 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,

    auch bei uns schlägt seit kurzem die Faltglas-Hängetür auf den letzten Zentimetern zu. Der „Sanftstopp“ scheint nicht mehr zu funktionierten.
    An einer Seite ist es ölig unter dem Klappenbeschlag.

    Wir bitten um Kontaktaufnahme.

    Herzlichen Dank

    Lothar (D)

    Reply
    • Januar 3, 2018 at 9:23 am
      Permalink

      Hallo Lothar,
      es tut uns leid, dass Sie dieses Probleme haben.
      Unser Kundenservice-Team in Deutschland wird sich bei Ihnen melden und versuchen dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

      Reply
  • Januar 19, 2018 at 11:51 am
    Permalink

    Hallo Blum Team,
    wir haben seit 2012 zwei Oberschränke mir AVENTOS HF SERVO DRIVE Klappenbeschlag. Seit kurzem schließt nun der häufiger genutzte von beiden nicht mehr richtig, das öffnen funktioniert aber.
    Nach betätigen des SERVO-DRIVE-Schalters zum schließen fährt die Front unterschiedlich weit zu (manchmal 1/3, manchmal bis zur Hälfte) und bleibt dann stehen. Bei erneutem drücken des SERVO-DRIVE-Schalters bleibt die Front dann stehen, oder schließt ein Stück weiter um dann wieder stehen zu bleiben, oder schließt dann komplett.
    Woran könnte dies liegen und wie kann es behoben werden.

    Vielen Dank für Ihre Bemühungen,
    Mit freundlichen Grüßen,

    Dirk

    Reply
    • Januar 23, 2018 at 10:48 am
      Permalink

      Hallo Dirk,
      vielen Dank für die Anfrage. Bitte überprüfe zuerst ob die Kraftspeicher beim manuellen Öffnen richtig eingestellt sind, sodass die Front im Gleichgewicht bleibt. Im nächsten Schritt kontrolliere bitte die Länge der Hebel. Es könnte sein, dass die falsche Länge der Hebel Verspannungen im System erzeugen. Sollte dies alles korrekt ausgeführt sein, bitte führe einen Reset der Einheit aus.
      Unter der Rubrik Downloads & Videos auf blum.com findest du die dazu benötigten Montageanleitungen (AVENTOS HF und SEVRVO DRIVE für Klappenbeschläge)

      Sollte dies alles keinen positiven Effekt auf die Bewegung haben, bitte kontaktiere uns nochmal und unser Customer Service nimmt sich deinem Fall an.

      Reply
      • Februar 6, 2018 at 5:14 pm
        Permalink

        Hallo Blum Team,
        nun habe ich den Kraftspeicher optimal eingestellt, die Länge der Hebel kontrolliert und einen Reset der Einheit durchgeführt. Leider hat es nicht zur Behebung des Problems geführt! Irgendwie stimmt wohl etwas mit dem Servo Motor nicht. Besteht die Möglichkeit diesen bei ihnen zur Kontrolle einzuschicken, oder gegen einen überprüften Motor auszutauschen??? Der Tausch des Servos an sich ist ja kein allzu großer Aufwand.
        Die Freude an unserem Oberschrank mir AVENTOS HF SERVO DRIVE Klappenbeschlag ist gerade sehr getrübt und wir wären über eine schnelle Lösung des Problems sehr dankbar.

        Vielen Dank für Ihre Bemühungen,
        Mit freundlichen Grüßen,

        Dirk

        Reply
        • Februar 7, 2018 at 8:03 am
          Permalink

          Hallo Dirk,
          da unsere Vorschläge leider nicht zum gewünschten Erfolg geführt haben, wird sich unser Customer Service bei dir in Kürze melden.

          Reply
  • Februar 9, 2018 at 12:41 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team

    seit 2 Wochen schließt auch unser Schrank mit den 2 Kraftspeichern 20F25 sehr geräuchvoll, wie bei den andeen Beiträgen beschrieben. Ich bitte Sie um Kontaktaufnahme.

    Reply
    • Februar 12, 2018 at 8:10 am
      Permalink

      Hallo,

      es tut uns leid, dass du diese Probleme mit unserem Produkt hast. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei dir melden.

      Reply
  • Februar 25, 2018 at 11:27 am
    Permalink

    Guten Tag
    Ich habe auch das Problem mit diesem Dämpfer den ich nun ausgebaut habe.
    Wo bekomme ich 4 Stück davon in der Schweiz?
    Mit freundlichem Gruss
    Rolf Künzi

    Reply
    • Februar 26, 2018 at 12:21 pm
      Permalink

      Hallo Rolf,

      danke für die Information. Unser Kundenservice in der Schweiz wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen

      Reply
  • Februar 27, 2018 at 5:27 pm
    Permalink

    Hallo Blum-Team

    auch ich habe seit ein paar Tagen das in den anderen Beiträgen geschilderte Problem mit den 2 Kraftspeichern 20F25, die nicht mehr sanft schließen sondern laut zuschlagen. Der Kraftspeicher ist korrekt eingestellt.
    Ich bitte Sie um Kontaktaufnahme.

    Reply
    • Februar 28, 2018 at 9:32 am
      Permalink

      Hallo Stefan,

      vielen dank für die Information, unser Kundenservice wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen.

      Reply
  • März 23, 2018 at 4:33 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,
    auch bei uns schlägt seit kurzem die Hängetür auf den letzten Zentimetern zu. Der „Sanftstopp“ funktioniert nicht mehr. Wir bitten um Kontaktaufnahme. Besten Dank.

    Reply
    • März 26, 2018 at 4:37 pm
      Permalink

      Hallo Leif,

      vielen Dank für deinen Kommentar. Unser Customer Service wird isch in kürze bei dir melden.

      Reply
  • April 1, 2018 at 6:03 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,

    auch ich habe das Problem das eine von zwei Türen nicht mehr sanft schließt.
    Es sind Kraftspeicher 20Fx80x verbaut.
    Ich bitte um Kontaktaufnahme.

    Reply
    • April 4, 2018 at 9:00 am
      Permalink

      Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Customer Service ist informiert und wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzten. Schöne Grüße.

      Reply
  • April 7, 2018 at 10:19 am
    Permalink

    Hallo wehrtes Blum-Team,

    Auch bei mir hat sich leider eine Endlagendämpfung verabschiedet.
    Könnten Sie bitte auch meine Daten weiterleiten?

    Vielen Dank

    Mit freundlichen Grüßen aus Hannover
    R. Richter

    Reply
    • April 9, 2018 at 8:02 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Richter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Customer Service wird sich schnellstmöglich darum kümmern. Schöne Grüße.

      Reply
  • April 13, 2018 at 3:29 pm
    Permalink

    Sehr geehrte Damen und Herren, bei uns leider der selbe Befund: Eine Hochfaltklappe schliesst auf den letzten Zentimetern mit deutlich zu viel Schwung und ohne Dämpfung, während die Kraftspeichereinstellung einwandfrei zu sein scheint. Darf ich um Kontaktaufnahme durch Ihr Service-Team bitten? Vielen Dank und freundliche Grüsse, Ph. Altherr (Kt. Zürich – Schweiz)

    Reply
    • April 18, 2018 at 10:44 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Altherr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Customer Service weiß Bescheid und wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Vielen Dank und schöne Grüße.

      Reply
      • April 26, 2018 at 1:36 pm
        Permalink

        Sehr schneller und unkomplizierter Service seitens Blum, vielen Dank dafür! Freundliche Grüsse, Ph. Altherr

        Reply
  • Mai 1, 2018 at 2:04 pm
    Permalink

    Hallo,

    auch bei uns ist das Problem das die Hochfaltklappe am Ende nicht mehr gedämpft wird.

    Modell 20F250X

    Würde mich freuen wenn wir das Problem beheben können. Die Dämpfer sind bei mir ölig. Bräuchte wenn möglich 4x neue Dämpfer.

    Reply
    • Mai 2, 2018 at 8:01 am
      Permalink

      Hallo , vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Customer Service weiß Bescheid und wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Vielen Dank und schöne Grüße.

      Reply
  • Mai 5, 2018 at 9:58 pm
    Permalink

    Hallo Blum-Team,

    bei einem unserer beiden Hängeschränke funktioniert die Enddämpfung nicht mehr. In allen vier Plastikabdeckungen in beiden Schränken hat sich hinten unten gelbliche Fluessigkeit gesammelt. Die Kraftspeicher sind korrekt eingestellt und scheinen auch zu funktionieren. Würden Sie das bitte an Ihren Customer Service weiterleiten?

    … und ein ganz großes Lob von meiner Seite für Ihre Homepage und die EA App. Ich konnte auch als Laie sehr schnell verstehen wie das System funktioniert, die Kraftspeicher noch besser einstellen und diese Nachricht erstellen. TOP!!

    Vielen Dank und beste Grüße

    Hans Hofmann – München – .de

    Reply
    • Mai 7, 2018 at 8:00 am
      Permalink

      Hallo Hans,

      vielen Dank für die lobenden Worte. Unser Customer Service wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
      • Juni 25, 2018 at 12:00 pm
        Permalink

        Hallo Blum-Team,

        jetzt muss ich doch noch schreiben weil ihr echt unglaublich seid … im positiven Sinne 🙂

        Kundenservice hat sich superschnell gemeldet, superschnelle geholfen und jetzt funktioniert wieder alles … und das alles ohne Kosten.

        Selten … oder nie so einen tollen Kundenservice erlebt.

        Bitte so weitermachen 🙂

        Beste Grüße

        Hans

        Reply
  • Mai 17, 2018 at 10:50 am
    Permalink

    Sehr geehrter Blum-Service,
    bei unserem Küchen-Hängeschrank funktioniert die Enddämpfung nicht mehr und geht ungebremst (zu viel Schwung) in den Anschlag. Küche ist gereade einmal 2 Jahre alt. Laut Anleitung sind die Kraftspeicher richtig eingestellt. Model: 20Fx50x.
    Bitte um Unterstützung.

    Vielen Dank im Vorraus!

    mit freundlichen Grüßen
    Alexander Kirsch

    Reply
    • Mai 18, 2018 at 7:43 am
      Permalink

      Sehr geehrter Herr Kirsch,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Unser Kundenservice wird ihnen in Kürze helfen.

      Reply
  • Mai 20, 2018 at 10:21 pm
    Permalink

    Hallo,

    leider tritt auch bei uns das Problem das die Hochfaltklappe am Ende nicht mehr gedämpft wird.

    Modell 20Fx50x

    Würde mich freuen wenn wir das Problem beheben können. Die Dämpfer sind bei mir ölig. Bräuchte wenn möglich 4x neue Dämpfer.

    Vielen Dank und freundliche Grüsse

    Reply
    • Mai 23, 2018 at 7:37 am
      Permalink

      Hallo Herr Repin,

      danke für deinen Beitrag, unser Customer-Service wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
  • Mai 26, 2018 at 9:37 am
    Permalink

    Hallo liebes BLUM-Team,

    wir haben ebenfalls mehrere Schränkte mit 20F220x Schliessystem. Leider passiert wie schon bei vielen Personen in diesem Thread das gleiche, an einer Hängetür schließt die Tür am Ende ohne Dämpfung. Ich bitte um eine Kontaktaufnahme des Customer Services. Falls möglich würde ich gerne alle 4 Schliessystem austauschen.

    Vielen Dank im Voraus.

    Viele Grüße
    Patrick

    Reply
    • Mai 29, 2018 at 1:15 pm
      Permalink

      Hallo Patrick,

      vielen Dank für deine Anfrage. Unser Customer Service wird sich auch bei dir in kürze melden.

      Reply
  • Juni 3, 2018 at 5:55 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team!
    Auch bei uns tritt seit kurzem an einem Hochschrank das Problem auf, dass die Dämpfung nicht mehr will.
    Bitte daher auch um Kontaktaufnahme seitens des zuständigen Customerservices.
    Besten Dank im Voraus!

    Reply
    • Juni 4, 2018 at 7:38 am
      Permalink

      Hallo Rene,

      der Customerservice ist informiert und wird sich in Kürze bei dir melden.

      Reply
      • Juni 27, 2018 at 9:29 am
        Permalink

        Hallo!
        Leider hat sich bisher niemand bei mir gemeldet.
        Grüße!

        Reply
        • Juni 29, 2018 at 11:24 am
          Permalink

          Hallo Rene, sorry dass sich niemand bei dir gemeldet hat. Der Customer Service wird sich so schnell wie möglich bei dir melden.

          Reply
  • Juni 8, 2018 at 5:37 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,

    ich bin auf der Suche nach Ersatzdämpfer für das Modell 20Fx20x.
    Können Sie mir bitte mitteilen wo ich diese Teile in Belgien kaufen kann ?

    Können Sie mir auch die Referenznummer für dieses Teil mitteilen.

    Vielen Dank im voraus für ihre Bemühungen.

    Norbert Langer

    Reply
    • Juni 11, 2018 at 7:48 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Langer,

      wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen und einen Ersatzdämpfer zukommen lassen.

      Reply
  • Juni 12, 2018 at 9:32 am
    Permalink

    Sehr geehrte Fa. Blum,
    leider haben wir bei mittlerweile 2 Oberschränken dasselbe Problem wie viele hier: die Schränke krachen auf den letzten cm ungebremst zu. Bei beiden Schränken ist die Type 20Fx50x einebaut.
    Ich bitte daher um Kontaktaufnahme durch den Kundenservice!

    Vielen Dank!

    Reply
    • Juni 12, 2018 at 12:24 pm
      Permalink

      Sehr geehrter Herr Hofer,

      vielen dank für die Rückmeldung, wir versuchen so schnell wie möglich Ihnen zu helfen dieses Problem zu beseitigen.

      Reply
  • Juni 15, 2018 at 9:22 am
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,
    bei uns kann man wie bei vielen anderen eine Tür zwar in allen Stellungen feststellen, jedoch am Ende „knallt“ sie zu. Es handelt sich um das System 20F250x.

    Müssen wir die ganzen Einheiten austauschen oder gibt es auch eine kleinere Lösung.

    Vielen Dank für die Rückmeldung um Voraus

    Reply
    • Juni 19, 2018 at 1:57 pm
      Permalink

      Hallo Thomas,

      danke für die Meldung. Es muss nicht die ganze Einheit ausgetauscht werden. Unser technischer Support wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
      • Juni 21, 2018 at 7:19 pm
        Permalink

        Hallo Herr Fussenegger,
        die notwendigen Dämpfer sind bereits angekommen.

        Vielen Dank für die schnelle, kostenlose Lieferung.

        Thomas

        Reply
  • Juni 30, 2018 at 3:27 pm
    Permalink

    Hallo.
    Ich habe seit 3 Jahren einen Hängeschrank mit blum hf scharnieren. Seit 1 jahr schließt die front ungedämpft. Können sie mir bitte bei der problembehebung helfen??!danke

    Reply
    • Juli 2, 2018 at 8:12 am
      Permalink

      Hallo Mario, vielen Dank für die Rückmeldung. Unser Customer Service meldet sich in Kürze.

      Reply
  • Juli 6, 2018 at 9:29 pm
    Permalink

    Guten Abend

    Seit knapp 5 Jahren haben wir eine neuen Küche mit drei Hängeschränken. Diese sind mit Blum HF Scharnieren ausgerüstet . Seit einiger Zeit schliesst eine Tür am Schluss ungedämpft. Nachdem ich die Abdeckung demontiert habe, habe ich festgestellt das die beiden Dämpfer unten voll mit Öl sind. Die Dämpfer kann man gut ausbauen, was ich gemacht habe. Beide Dämpfer haben keine Wirkung mehr. Wie kommen wir zu den Dämpfern?
    Wir sind in der Schweiz zu Hause.
    Danke

    Reply
    • Juli 9, 2018 at 8:20 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Geser,

      unser Customer Service wird sich in Kürze bei Ihnen melden und 2 Ersatzdämpfer zukommen lassen.

      Reply
  • Juli 6, 2018 at 9:55 pm
    Permalink

    Sehr geehrte Fa. Blum,
    leider haben wir bei mittlerweile 2 Oberschränken dasselbe Problem wie viele hier: die Schränke krachen auf den letzten cm ungebremst zu. Bei beiden Schränken ist die Type 20Fx50x eingebaut.
    Ich bitte daher um Kontaktaufnahme durch den Kundenservice!

    Vielen Dank!

    Reply
    • Juli 9, 2018 at 8:22 am
      Permalink

      Sehr geehrter Herr Melchers,

      vielen Dank für ihr Meldung, wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden

      Reply
  • Juli 9, 2018 at 10:48 am
    Permalink

    Guten Tag,

    auch wir haben das Problem bei einem von unseren 3 Hängeschränke. Kurz bevor die Frontklappe ganz unten ist fällt sie ungebremst zu. Ein Einstellen der Kraftspeicher hat keine Besserung grbracht.

    MfG
    Kai Augustiniak

    Reply
    • Juli 9, 2018 at 2:44 pm
      Permalink

      Guten Tag Herr Augustiniak.

      vielen dank für die Rückmeldung. Unser Customer Service meldet sich in Kürze

      Reply
  • August 17, 2018 at 6:03 pm
    Permalink

    Sehr geehrte Fa. Blum, es handelt sich um einen Dämpfer 20fx50x. Küche ist 3 Jahre alt. Beim Aufklappen der Schranktüre nach oben stoppt der Dämpfer ruckartig im 1. Drittel der Bewegung und blockiert vollständig nach oben. Bei sehr langsamer Durchführung der Öffnung funktioniert es und öffnet vollständig. Bitte um Angabe der Einstellungsmöglichkeiten.

    Reply
    • August 20, 2018 at 1:43 pm
      Permalink

      Sehr geehrter Herr Buchgraber,
      In unseren Kraftspeicher ist eine Sicherung verbaut, die eingreift wenn die Front zu schnell geöffnet wird. In ihrem Fall dürfte eine Fehlfunktion dieser Kupplung vorliegen. Ich würde hier vorschlagen, dass unser Kundenservice sich in Kürze mit ihnen in Verbindung setzt.

      Reply
  • August 27, 2018 at 4:42 pm
    Permalink

    Leider haben wir auch das Problem.
    Bei einem unserer Hängeschränke bleibt die Front in jeder Stellung stabil bis auf die letzten zehn cm, dann schlägt sie zu.
    Gem. Ihrer Beschreibung sind in diesem Fall die Dämpfer defekt.

    Reply
    • August 28, 2018 at 10:14 am
      Permalink

      Hallo,
      danke für die Rückmeldung, unser Customer Service wird sich in Kürze melden

      Reply
  • September 2, 2018 at 1:16 pm
    Permalink

    Hallo,

    Gleiches Problem, keine Dämpfung auf den letzten cm. Bitte um Kontaktaufnahme.

    Gruß

    Reply
    • September 3, 2018 at 8:46 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Winterhager,
      vielen Dank für die Anfrage, unsere Customer Service kontaktiert sie in Kürze

      Reply
  • September 8, 2018 at 6:21 pm
    Permalink

    Leider haben wir auch das gleiche Problem.
    Bei einem unserer Hängeschränke bleibt die Front in jeder Stellung stabil bis auf die letzten zehn cm. Dann schlägt die Front hart zu.
    Würden uns über Hilfe freuen.
    Gruß

    Reply
    • September 10, 2018 at 8:10 am
      Permalink

      Hallo Herr Kohl,
      vielen Dank für ihre Rückmeldung, unser Customer Service wird sich in Kürze bei Ihnen melden

      Reply
  • September 10, 2018 at 7:30 pm
    Permalink

    Hallo.
    Leider das gleiche Problem bei einem unserer Hängschränke 20F250X. die Tür wird beim Schließen nicht mehr gedämpft. Über Ihre Hilfe wäre ich dankbar.
    Viele Grüße

    Reply
    • September 11, 2018 at 8:22 am
      Permalink

      Guten Tag Her Löschner,
      vielen Dank für ihre Rückmeldung. Unser Customer Service meldet sich in Kürze bei Ihnen

      Reply
  • September 10, 2018 at 7:31 pm
    Permalink

    Guten Tag, unsere Dämpfer sind leider nach drei Jahren kaputt. Kann sich der Kundenservice auch mal bei uns melden? Danke

    Reply
    • September 11, 2018 at 8:23 am
      Permalink

      Guten Tag,
      Vielen Dank für ihre Rückmeldung, es tut uns Leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt haben. Unser Customer Service meldet sich in Kürze.

      Reply
  • September 11, 2018 at 5:55 pm
    Permalink

    Guten Tag,
    einer der 20fx50x bleibt beim Öffnen der Falttür im letzten Drittel hängen und schleift dann beim weiteren Hochfahren geräuschvoll.
    Vielen Dank im voraus.

    Reply
    • September 12, 2018 at 10:15 am
      Permalink

      Vielen Dank Herr Hesse für die Rückmeldung,
      für eine Analyse benötigen wir noch mehr Informationen. Unser Customer Service wird sich deshalb in Kürze bei Ihnen melden um Ihnen bestmöglichst zu helfen.

      Reply
  • September 14, 2018 at 9:49 am
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,

    bei unserem Hängeschrank gehen offenbar auch bereits seit längerem die Dämpfer nicht mehr. Es handelt sich um 2OF250X, Blum 233477, Nr. 680.274.2. Könnten Sie mich wegen Ersatzteilen bitte kontaktieren.

    Beste Grüße

    Reply
    • September 17, 2018 at 8:57 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Fabel,

      unser Customer Service wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
  • September 24, 2018 at 11:54 am
    Permalink

    Hallo,
    habe das gleiche Problem wie die Vorredner, bei einem Hängeschlank 20F220x wir die Tür beim Schließen auf dem letzten Stück nicht mehr gedämpft. Da ich die defekten Dämpfer gerne selber austauschen möchte, würde es mich interessieren wo die benötigten Ersatzdämpfer bestellt werden können und wie die Ersatzteilnummer lautet.
    Würde mich über eine Antwort freuen.
    Gruß

    Reply
    • September 25, 2018 at 10:24 am
      Permalink

      Hallo Markus,
      vielen Dank für deine Meldung. Unser Customer Service wird sich in Kürze bei dir melden und dir die Ersatzdämpfer kostenlos zuschicken.

      Reply
  • September 24, 2018 at 12:14 pm
    Permalink

    Hallo Blumteam,
    wie es aussieht sind die Dämpfer (20F220x) meiner beiden Hängeschränke defekt. Die Tür fällt ohne Dämpfung auf den letzten Weg zu. Ich möchte gerne diese selber wechseln. Wo bekommt man diese her und wie lautet die Ersatzteilnummer?
    Mit freundlichem Gruß

    Reply
    • September 25, 2018 at 10:25 am
      Permalink

      Hallo Viktor,
      vielen dank für die Meldung. Unser Customer Service wird sich in Kürze bei dir melden und dir Ersatzdämpfer zuschicken.

      Reply
    • November 7, 2018 at 11:28 pm
      Permalink

      Guten Tag Firma Blum

      Bei mir sind auch die Dämpfer defekt, ÖL tritt aus. Typ 20F220x, BAU 0940-4
      Brauche insgesamt für 4 Stück Klappen neu Dämpfer. Können Sie mir genügend Ersatzdämpfer zusenden, damit es für die nächsten 10 Jahre ausreicht.

      Reply
      • November 9, 2018 at 9:06 am
        Permalink

        Guten Tag
        danke für die Rückmeldung. Ich leite die Anfrage an den technischen Support weiter. Er wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

        Reply
  • September 27, 2018 at 6:10 pm
    Permalink

    Hallo,

    mein Servo Drive an zwei unabhängig voneinander montierten Schränken HF funktioniert nicht mehr richtig.
    Bei beiden Schränken habe ich die Probefahrt durchgeführt, die Schränke öffnen nicht vollständig und beim schliessen halten sie 4-5 mal an.
    Wie kann ich dieses Problem lösen?

    Gruss Christian

    Reply
    • September 28, 2018 at 9:50 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Becker,
      es könnte sein, dass sich das Fugenbild über die Dauer etwas verändert hat und die Klappe an einem umliegenden Möbel ansteht. Ich würde Sie bitten dies zu kontrollieren und gegeben falls neu zu justieren. Weiteres würde ich empfehlen den Kraftspeicher neu einzustellen. Wie dies funktioniert finden Sie hier im Blog oder auf unserer Homepage.
      Sollte dies alles nicht helfen, würde ich Sie bitten, noch einmal auf mich zu zukommen, damit unser Customer Service Ihnen weiterhelfen kann.

      Reply
  • Oktober 19, 2018 at 8:46 am
    Permalink

    Guten Tag

    Problem: Dämpfung funktioniert im letzten Teil nicht mehr. Tür fällt ganz zum Schluss ungebremst nach unten.
    Modell: Aventos HF – 20Fx50x

    Könnte sich bitte der Kundendienst melden bzw. wie erreiche ich diesen?

    Reply
    • Oktober 19, 2018 at 12:24 pm
      Permalink

      Guten Tag,
      danke für die Rückmeldung. Unser Customer Service meldet sich in Kürze bei Ihnen.

      Reply
  • Oktober 22, 2018 at 9:38 am
    Permalink

    Hallo,

    Leider haben auch wir das gleiche Problem bei unserer beide Hängschränke:20FX50X. Die Tür wird beim Schließen nicht mehr gedämpft. Gerne Ihre Hilfe!

    Viele Grüße

    Reply
    • Oktober 22, 2018 at 1:09 pm
      Permalink

      Guten Tag Frau Kläver,
      gerne leite ich Ihre Anfrage weiter, Sie werden in Kürze von unserem Customer Service hören.

      Reply
  • November 4, 2018 at 10:57 am
    Permalink

    Hallo,

    auch wir haben zwei Hängeschränke HF – 20Fx50x und haben das Problem mit den Dämpfern.
    Könnten Sie uns welche zusenden? Wir sind in Südtirol / Italien zuhause.

    Reply
    • November 5, 2018 at 9:13 am
      Permalink

      Hallo,
      danke für Ihre Rückmeldung. Unser Customer Service wird sich in Kürze bei Ihnen melden

      Reply
  • November 4, 2018 at 10:59 am
    Permalink

    Hallo, ich habe 2 Oberschränke, an denen auch die Dämpfer versagen, Typ ist 20Kx70x.
    Bitte um Herstellung eines Kontakts zum Kundenservice.
    Danke vielmals.

    Reply
    • November 5, 2018 at 9:14 am
      Permalink

      Guten Tag,
      vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden

      Reply
  • November 9, 2018 at 12:00 am
    Permalink

    Hallo,
    ich habe drei Oberschränke 20F250X. Bei allen wird beim Schließen die Tür nicht mehr gedämpft.
    Die Schränke wurden Ende 2008 erworben.
    Können Sie uns helfen?

    Dankeschön

    Reply
    • November 9, 2018 at 9:05 am
      Permalink

      Guten Tag,
      vielen Dank für die Rückmeldung. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
  • November 18, 2018 at 3:32 pm
    Permalink

    Hallo,

    Auch ich habe das gleiche Problem wie die anderen User vor mir. Ich habe zwei Oberschränke mit Blum-Dämpfer 20Fx50x (20F2501) und eine der Türen knallt dasetzte Stück zu. Kann man die Dämpfer (da ist Öl dran) einzeln wechseln oder muss das gesamte Element gewechselt werden
    Freundliche Grüße
    Tobias Leichsenring

    Reply
    • November 19, 2018 at 9:16 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Leichsenring,

      vielen dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice meldet sich in Kürze bei Ihnen.

      Reply
  • November 22, 2018 at 11:18 pm
    Permalink

    Guten Tag,
    ich habe scheinbar das gleiche Problem mit den Beschlägen. Sie sind jetzt 9 Jahre alt und seit einiger Zeit schlägt die Klappe auf dem letzten Stück ungebremst zu. Es wäre schön, wenn sich das mit einem „kleinen Austausch“ beheben ließe.
    Vielen Dank und schöne Grüße

    Reply
    • November 23, 2018 at 9:06 am
      Permalink

      Guten Tag,
      vielen Dank für Ihre Anfrage, unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
      Die gute Nachricht ist: dieses Problem lässt sich ganz einfach durch einen kleinen Austausch beheben.

      Reply
  • November 29, 2018 at 11:12 am
    Permalink

    Guten Tag,

    Wir haben seit 2014 drei Oberschränke mit Blum Dämpfer 20Fx50x und an einem tritt das bei vielen Anderen auch beschriebene Problem (beim schließen schlägt die Klappe das letzte Stück ungebremst zu) auf.
    Ich bitte um Kontaktaufnahme, wie wir weiter vorgehen können.

    Freundliche Grüße und vielen Dank

    Reply
    • November 29, 2018 at 5:24 pm
      Permalink

      Guten Tag,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Beschlag haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
  • Dezember 4, 2018 at 8:39 pm
    Permalink

    Guten Abend sehr geehrtes blum-Serviceteam,
    leider sind auch wir seit ca. 2 Wochen von zwei auslaufenden Dämpferelementen (blum 20Fx50x) betroffen.
    Wie ich Ihrem Blog hier entnehmen kann, sind Sie an einer sehr schnellen und kundenorientierten Lösung interesiert – solch einen Kundenservice erfreut mich sehr.
    Von daher würde auch ich mich über eine Rückmeldung Ihres Kundenservices (aus Deutschland) sehr freuen. Wir haben 4x „blum 20Fx50x“ Kraftspeicher.

    Vielen herzlichen Dank und beste Grüße,
    S. Strobach

    Reply
    • Dezember 5, 2018 at 9:05 am
      Permalink

      Guten Tag Herr Strobach,
      vielen Dank für Ihre netten Worte. Unser Kundenservice wird sich auch bei Ihnen in Kürze melden.

      Reply
      • Januar 27, 2019 at 1:10 pm
        Permalink

        Liebes Blum Team,
        Auch bei mir funktioniert die Dämpfung beim schliessen nicht mehr!
        Bitte kontaktieren Sie mich, die Dämpfer scheinen ja leicht zu tauschen zu sein! Mein Typ 20F2201!
        Vielen Dank im voraus!
        DIrk

        Reply
        • Januar 28, 2019 at 8:21 am
          Permalink

          Hallo Dirk,
          vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du Probleme mit unserem Produkt hast. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Dir melden.

          Reply
  • Dezember 5, 2018 at 1:03 am
    Permalink

    Hallo Blum-Team,
    wir haben auch das Problem mit einer zufallenden Schrankklappe. Einstellung des Kraftspeichers (20F220x) brachte keine Besserung. Ich bitte um Kontaktaufnahme zwecks Zusendung der Dämpfer.
    Vielen Dank.

    Reply
    • Dezember 5, 2018 at 9:06 am
      Permalink

      Guten Tag,
      vielen Dank für ihre Anfrage, wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

      Reply
  • Dezember 5, 2018 at 12:16 pm
    Permalink

    Hi,

    ich habe das gleiche Problem wie Martin ganz oben. Ich kann hier beim besten Willen keinen PZ2 Schrauben finden. Bei schaut es so aus, als ob dies von Oben mit einem Flachschlitzschrauben eingestellt werden muss. Ich habe zwei Falltklappschränke mit 20F200, es schaut bei allen vier gleich aus.

    Siehe hier:
    https://gyazo.com/ae912bc32f988bf78dc1dda9007c9660

    Ich bin auf Ihre Rückmeldung gespannt

    vg
    Christian

    Reply
    • Dezember 5, 2018 at 6:29 pm
      Permalink

      Guten Tag,

      vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben versucht dieses Thema in diesem Blog Beitrag nochmals aufzuarbeiten. Sollten Sie dennoch noch Fragen haben, bitte kontaktieren Sie uns.

      Reply
  • Dezember 11, 2018 at 3:49 pm
    Permalink

    Hallo zusammen,
    auch bei uns sind die Dämpfer in den 20F250x Kraftspeichern im Einsatz. Von den insgesamt 8 Dämpfern sind 2 bereits ausgelaufen und weitere 2 machen nicht mehr den besten Eindruck. Es ist überall die schwarze Variante verbaut.
    Schon einmal vielen Dank für die Rückmeldung.
    Viele Grüße
    Thorsten

    Reply
    • Dezember 12, 2018 at 11:47 am
      Permalink

      Hallo Thorsten,
      danke für die Rückmeldung, leite die Anfrage natürlich sofort an den Kundendienst weiter.

      Reply
  • Dezember 24, 2018 at 3:06 pm
    Permalink

    Guten Tag, auch ich habe das Problem dass bei einem von drei Hängeschränken die Endlagendämpfung nicht mehr funktioniert und der Schrank am Ende zuknallt. Es sind 2x 20Fx50x verbaut.
    Bitte um Rückmeldung

    Reply
    • Dezember 27, 2018 at 1:02 pm
      Permalink

      Hallo Herr Hüger,
      es tut uns leid dies zu hören. Selbstverständlich kümmern wir uns im Ihr Anliegen. Unser Kundendienst ist derzeit leider im Betriebsurlaub bis zum 02.01.2019. Ich leite Ihre Kontaktdaten weiter und jemand wird sich dann zeitnah bei Ihnen melden. Herzliche Grüße, Carolin

      Reply
  • Dezember 27, 2018 at 8:25 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,

    mein Hängeschrank schlägt ungebremst zu. Darin ist der Beschläge 20Fx50x verbaut, aus denn unten Öl tropft.

    Können Sie mir hier helfen?

    Viele Grüße

    Mirko

    Reply
    • Januar 3, 2019 at 9:37 am
      Permalink

      Guten Tag Mirko,
      es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Beschlag haben. Ich werde Ihre Anfrage an unseren Kundendienst weiterleiten, damit sich dieser bei Ihnen in Kürze meldet.

      Reply
  • Januar 3, 2019 at 11:54 am
    Permalink

    Hallo Blum Kundenservice,

    Wir haben 2 Hängeschränke mit jeweils 2 20Fx50x seit 2017 im Einsatz. Bei einen Schrank bleibt die Tür im ersten Drittel nun hängen und lässt sich nur durch erneutes Schließen und langsames Öffnen beheben.
    Ich gehe davon aus, dass es sich um eine Schutzfunktion handelt. Kann man dies einstellen oder muss der Kraftspeicher ausgetauscht werden?

    Mit freundlichen Grüßen
    Blumenthal

    Reply
    • Januar 3, 2019 at 2:25 pm
      Permalink

      Guten Tag Herr Blumenthal,
      es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Beschlag haben. Anhand Ihrer Beschreibung deutet es darauf hin, dass der Kraftspeicher defekt ist. Ich werde unseren Kundenservice informieren, damit dieser mit Ihnen Kontakt aufnimmt und den der Kraftspeicher ausgetauscht werden kann.

      Reply
  • Januar 15, 2019 at 1:26 pm
    Permalink

    Hallo,
    ich habe auch das gleiche Problem wie die Vorredner, bei einem Hängeschrank 20F220x wird die Tür beim Schließen auf dem letzten Stück nicht mehr gedämpft und schlägt kraftvoll zu. Da ich die defekten Dämpfer gerne selber austauschen möchte, würde es mich interessieren wie ich das bewerkstelligen kann und wo ich die benötigten Ersatzdämpfer herbekomme. Die passende Ersatzteilnummer wäre natürlich auch hilfreich. Für Ihre Bemühungen schon vielen Dank im Voraus,
    mfG Jürgen.

    Reply
    • Januar 15, 2019 at 2:38 pm
      Permalink

      Hallo Jürgen,
      es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Beschlag haben. Ich werde Ihre Anfrage an den Kundenservice weiterleiten, damit dieser Ihnen die passenden Dämpfungselement schicken kann.

      Reply
  • Januar 18, 2019 at 9:37 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,

    auch ich habe 3 Hängeschränke mit dem Beschlag Aventos HL. Der mittlere Schrank hat kein Sanftschliessen mehr. Die Dämpfer 20F220x haben wahrscheinlich schon das ganze Öl verloren, da die Schrankseiten schon verölt sind. Bei den Anderen ist es ganz leicht verölt. Krafteinstellung der Türen ist richtig, bleiben in jeder Position stehen (kein Fallen oder Hochziehen). Wo bekomme ich 6 neue Dämpfer 20F220x ? Für Ihre Antwort schonmal vielen Dank im Voraus.
    Gruß Momcilo Zekic

    Reply
    • Januar 21, 2019 at 9:57 am
      Permalink

      Hallo,
      vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt haben. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

      Reply
  • Februar 4, 2019 at 2:15 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,
    wir haben vor ca. 7 Jahren eine Küche für fast 15.000€ gekauft.Dabei 2 Hängeschränke mit jeweils 1mal 20Fx80X und 1mal 20Fx50x. Bei beiden ist innerhalb von ein paar Tagen das Problem das die Schranktüren auf dem letzten viertel nur noch zuschlagen.
    Vielen Dank im voraus für Ihre Mühen.
    MFG
    Uwe Jerosch

    Reply
    • Februar 4, 2019 at 2:44 pm
      Permalink

      Guten Tag Uwe,
      vielen Dank für die Rückmeldung, es tut uns leid, dass Du Probleme mit unserem Produkt hast. Ich werde Deine Anfrage direkt an den zuständigen Kundenservice weiterleiten. In Kürze wird sich ein Blum-Mitarbeiter bei Dir melden.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Februar 19, 2019 at 2:22 pm
    Permalink

    Sehr geehrte Damen und Herren! Auch bei mir funktioniert das sanfte Schließen nicht mehr und der Hängeschrank schließt ungebremst. Vielen Dank für Ihre Bemühunugen, mit freundlichen Grüßen Martin Bruckner

    Reply
    • Februar 19, 2019 at 3:09 pm
      Permalink

      Hallo Martin,
      danke für deine Nachricht. Ich werde dein Anliegen direkt an unseren Kundenservice weitergeben und man wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • Februar 21, 2019 at 11:14 am
    Permalink

    Hallo liebes Blume Team,
    bei unserem Hängeschrank schliesst eine Seite nicht mehr richtig. Der Dämpfer ( 20SxE0x) funktioniert an sich noch richtig aber beim schliessen bleibt er auf dem letzten cm stehen, d.h auf einer Seite liegt die Tür dann Plan auf , auf der anderen Seite fehlt noch ein knappes Stück somit sieht es so aus als ob der Schrank nie richtig zu ist . Von Hand lässt sich der letzte cm aber zudrücken .

    Vielen Dank für ihre Mühen

    A. Esenkal

    Reply
    • Februar 21, 2019 at 1:51 pm
      Permalink

      Hallo Attila,
      das klingt, als sei das Problem erst nach längerer Zeit aufgetreten – hat aber alles zu Beginn reibungslos funktioniert. Ist das richtig?
      Falls schon seit Inbetriebnahme des Schranks das Problem auftritt, könnte auch eine falsche Montageposition des Kraftspeichers oder der Frontbefestigung Grund für die mangelhafte Schließfunktion sein.

      Ich gebe die Angelegenheit an unseren Kundendienst weiter, damit sie dir Schritt für Schritt beim Lösen des Problems behilflich sein können. Sobald wir der Sache gemeinsam mit dir auf die Schliche gekommen sind, posten wir die Lösung gerne nochmals als Antwort auf diesen Blog-Eintrag.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • Februar 26, 2019 at 4:15 pm
    Permalink

    Hallo Blum-Team,

    wir besitzen 3 Hängeschränke mit Blum Aventos. Nacheinander fingen die Klappen an, ungebremst zu schließen. Für Hilfe wäre ich dankbar.

    Viele Grüße
    Ralf

    Reply
    • Februar 26, 2019 at 6:27 pm
      Permalink

      Hallo Ralf,
      danke für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass dein AVENTOS nicht wie gewünscht funktioniert.
      Ein Blum-Kundendienstmitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden und dich beim Lösen des Problems unterstützen.

      Schöne Grüße aus Vorarlberg
      Matthias

      Reply
  • März 2, 2019 at 12:49 am
    Permalink

    Hallo seit langem haben wir 20f2501 blum in der Küche und ein schrank knallt zu. Einstellung ist auf maximal. Danke wenn sie auch uns helfen können.

    Reply
    • März 4, 2019 at 8:32 am
      Permalink

      Hallo Johannes,
      danke für deine Nachricht. Ich habe dein Anliegen an unseren Kundendienst weitergeleitet.
      Ein Blum-Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • März 10, 2019 at 4:07 pm
    Permalink

    Hallo Blum-Team,
    auch wir haben das Aventos System seit knapp 6 Jahren in 2 Hängeschränken verbaut, und wir sind auch sehr glücklich damit. Leider plagt uns seit kurzem das selbe Problem mit dem schließen.
    Was können Sie uns in dem Fall empfehlen?

    Mit freundlichen Grüßen

    Johannes

    Reply
    • März 11, 2019 at 1:51 pm
      Permalink

      Hallo Johannes,

      vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass dein AVENTOS nicht wie gewünscht funktioniert.
      Ein Blum-Kundendienstmitarbeiter wird dich schnellstmöglich kontaktieren und mit dir gemeinsam das Problem lösen.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • März 12, 2019 at 1:37 am
    Permalink

    Hallo Blum-Team,
    nach knapp vier Jahren hält die Klappen Front mit dem AVENTOS HF nicht mehr in der Waage, das heißt, sie fällt langsam zu. Nach meiner Ansicht ist die Kraft schon auf Maximum eingestellt. Gibt es noch eine andere Einstellmöglichkeit?

    Gruß Rüdiger

    Reply
    • März 14, 2019 at 8:55 am
      Permalink

      Guten Morgen Rüdiger,
      kannst du bitte zuerst versuchen, die Federspannung auf beiden Kraftspeichern (links und rechts) zu erhöhen?
      Die Krafteinstellung findest du hier:
      https://youtu.be/fwg9SCXwlmw?t=80

      Sollte das nicht zum Ziel führen, gib‘ uns bitte nochmals Bescheid.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • März 12, 2019 at 11:46 am
    Permalink

    Guten Tag liebes Blum-Team,

    mir ist ein Aventos in meiner +10 Jahre alten Küche kaputt gegangen. Ich habe offensichtlich das Model 20F220M00.

    Nun die Frage: Ist mein Modell mit dem Modell LF 2600-5500 und/oder dem Modell HF 20F200 kompatibel?

    Freundliche Grüße aus Hamburg,
    Stephan Albrecht

    Reply
    • März 13, 2019 at 11:01 am
      Permalink

      Hallo Stephan,

      du kannst deine Kraftspeicher mit einem neuen Set (Art.Nr. 20F2200.05) ersetzen.
      Bitte denke daran, die Kraftspeicher auf beiden Seiten auszutauschen.

      Schöne Grüße aus Höchst
      Matthias

      Reply
  • März 15, 2019 at 8:47 am
    Permalink

    Guten Tag,

    auch sind bei uns nun zwei Schließsysteme fast gleichzeitig ausgefallen.
    Also die Tür knallt einfach nur zu, nach oben hin wird aber noch sanft abgefedert.
    Ich habe daraufhin die beiden Dämpfer ausgebaut und wie vermutet, sind diese undicht geworden und waren voller Öl.
    Auf der Rückseite konnte ich „20f200-40“ ablesen.
    Wo bekommt man in Deutschland/Hessen nun schnell Ersatz dafür? Ich hoffe es gibt überhaupt noch Ersatz dafür, die Küche ist nun erst knapp 2 Jahre alt.

    Vielen Dank im Voraus

    Reply
    • März 15, 2019 at 2:17 pm
      Permalink

      Hallo Dennis,
      danke für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass die Dämpfung deines AVENTOS nicht wie gewünscht funktioniert.
      Unser Kundendienst wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen und dir dabei Helfen, das Problem zu lösen.

      Schöne Grüße aus Höchst
      Matthias

      Reply
  • April 26, 2019 at 9:03 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,

    Auch bei uns schlägt eine von 3 Türen ungebremst zu.
    Unsere Kraftspeicher haben die Nummer 20F2501.05.
    Wie schon bei anderen sind die Dämpfer komplett verölt, auf der Rückseite steht 20F200-40, der Zylinder des Dämpfers ist schwarz.
    Wenn ihr mit unkompliziert weiterhelfen könntet wäre ich sehr dankbar, ich bin in Wien, Österreich.

    Vielen Dank und schöne Grüße,
    Johannes

    Reply
    • April 29, 2019 at 7:06 am
      Permalink

      Guten Tag Johannes,
      vielen Dank für die Rückmeldung, es tut uns leid, dass Du Probleme mit unserem Produkt hast. Ich werde Deine Anfrage direkt an den zuständigen Kundenservice weiterleiten.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • April 28, 2019 at 1:42 pm
    Permalink

    Hallo,
    in meiner Küche ist ein Aventos kaputtgegangen. Das gute Teil hat mehr als 10 Jahre gehalten.
    Meine Frage: Welches aktuelle Modell wäre der Ersatz? Ich habe die Bezeichnung auf dem Teil aktuell nicht als Ersatz gefunden.
    Die Modellbezeichnung auf dem Teil lautet: 20F250X (gelb unterlegt). Darunter steht 20F2501. Rechts daneben steht 680.274.2.

    Vielen Dank für die Hilfe!

    Reply
    • April 29, 2019 at 7:34 am
      Permalink

      Guten Tag Marco,
      es tut uns leid, dass Du Probleme mit unserem Produkt hast. Deine Anfrage werde ich direkt an unseren Kundenservice weiterleiten.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Mai 2, 2019 at 7:45 am
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,

    auch wir haben auch das Problem, dass einer unserer Hängeschränke ungebremst zufällt. In sonstigen Positionen hält die Türe aber noch gut. Das Einstellen der Kraftspeicher hat auch anichts gebracht. Nehme daher an, dass es auch bei uns an den Dämpfern liegt. Unsere Küche ist allerdings schon ein 8 Jahre alt. Gibt es da noch Ersatzteile für die Dämpfer? Modellbezeichnung ist bei uns 20Kx70x.

    Vielen Dank schon mal im Voraus für die Hilfe.

    Liebe Grüße
    Dina

    Reply
    • Mai 2, 2019 at 8:01 am
      Permalink

      Hallo Dina,
      es tut uns leid, dass Du Probleme mit unserem Produkt hast. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Dir melden.
      Liebe Grüße
      Andrea

      Reply
  • Mai 18, 2019 at 11:53 am
    Permalink

    Hallo liebes Service-Team von Blum,

    durch eine Google-Suche zu meinem Problem bin ich auf diese Seite gestoßen und bitte um Ihre Hilfe. Bei 2 unserer 5 Hängeschränke ist nach inzwischen knapp 8 Jahren wie bei einigen anderen hier auch die Dämpfung kaputt, so dass die Türen ungebremst zufallen. So sehen die betroffenen Teile aus: https://img1.img1.de/Haengeschrankc029b.png
    Durch eine Anleitung ist es mir immerhin gelungen, die Dämpfer auszubauen – hier exemplarisch einer davon: https://img1.img1.de/Daempfera1991.png
    Wie ich schon gelesen habe, sind die Ölreste ein Zeichen dafür, dass die Teile vermutlich defekt sind. Auf der Rückseite der Dämpfer steht folgende Bezeichnung: 20F200-40 BLU-AUFN >PA-GF40< 7.

    Besten Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

    Mit freundlichen Grüßen
    Matthias

    Reply
    • Mai 20, 2019 at 10:58 am
      Permalink

      Hallo Matthias,
      danke für deine Nachricht und, dass du bereits so viele Details geliefert hast.
      Wie du über deine Suche herausfinden konntest, lässt sich ein AVENTOS Dämpfer wechseln, ohne, dass der ganze Klappenbeschlag getauscht werden muss.
      Unser Kundendienst wird sich mit dir in Verbindung setzen und mit dir gemeinsam eine schnelle und unkomplizierte Lösung für das Problem finden.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • Mai 30, 2019 at 7:36 pm
    Permalink

    Hallo liebes Service Team,

    auch bei uns fallen bei den 10 Jahre alten Hängeschränken die Türen ungebremst zu. Die Kraftspeicher lassen sich aber noch normal einstellen. Folglich sind die Dämpfer defekt.

    Die Modellbezeichnung ist bei uns 20KX70X.

    Beste Grüße

    Judith

    Reply
    • Juni 3, 2019 at 7:07 am
      Permalink

      Liebe Judith,
      unser Kundenservice wird sich umgehend bei Dir melden.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Juni 12, 2019 at 7:54 pm
    Permalink

    Auch bei unseren Hängeschränken fallen die Türen ungedämpft zu.
    Kraftspeicher Blum 20F250x
    Die kleinen Dämpfer habe ich schon ausgetauscht. Hat leider nichts gebracht.

    VG
    Arno Fries

    Reply
    • Juni 13, 2019 at 7:02 am
      Permalink

      Hallo Arno,
      danke für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass die Dämpfung deines AVENTOS nicht wie gewünscht funktioniert. Unser Kundendienst wird sich mit dir in Verbindung setzen und dir dabei Helfen, das Problem zu lösen.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Juli 12, 2019 at 8:17 pm
    Permalink

    Hallo liebes Blum Service-Team,
    Jetzt hat es mich auch erwischt. Bei einem meiner drei Hängeschranke mit 20Kx70x Dämpfern knallt die Türe ungedämpft zu. Bei der Kontrolle habe ich entdeckt, dass bei allen 6 Dämpfern Öl austritt und bei den 2 noch gedämpften Schränken jeweils auch nur noch ein Dämpfer halbwegs funktioniert. Über Kontaktaufnahme eines Servicemitarbeiters würde ich mich freuen.

    Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
    Markus K.

    Reply
    • Juli 15, 2019 at 7:04 am
      Permalink

      Hallo Markus,
      deinem Wunsch nach Kontaktaufnahme unseres Serviceteams kommen wir gerne nach. Sie werden sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Juli 13, 2019 at 10:26 pm
    Permalink

    Hallo,
    wir haben zwei Hängeschränke mit BLUM-Systemen. Seit einem Tag funktioniert die Dämpffunktion bei einem Schrank nicht mehr und die Tür fällt ungebremst zu. Kann man die Dämpffunktion nachjustieren?

    Viele Grüße

    Enrico

    Reply
    • Juli 15, 2019 at 7:13 am
      Permalink

      Hallo Enrico,
      die Dämpffunktion ist nicht einstellbar. Damit wir dir aber schnell und unkompliziert helfen können, setzt sich unser Kundendienst mit dir in Verbindung.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Juli 14, 2019 at 5:01 pm
    Permalink

    Hallo, auch bei unseren Hängeschränken scheinen die Dämpfer an einem Schrank defekt zu sein. Er fällt die letzten cm schlagartig zu. Können Sie uns helfen das Problem zu lösen? Die Produktbezeichung ist 20K250x.

    Viele Grüße
    Martin

    Reply
    • Juli 15, 2019 at 7:15 am
      Permalink

      Hallo Martin,
      gerne helfen wir dir das Problem zu lösen, unser Kundendienst meldet sich in kürze bei dir.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • August 15, 2019 at 6:48 pm
    Permalink

    Bei uns lassen sich zwei Kraftspeicher Arme im ausgebauten Zustand nicht mehr öffnen, als ob die blockiert sind.

    Was können wir tun?

    LG
    Kristina

    Reply
    • August 20, 2019 at 8:16 am
      Permalink

      Hallo Kristina,
      wenn der Kraftspeicher demontiert ist, dann ist unser Schutzmechanismus aktiv. Die Verletzungsgefahr von „hochspringenden Hebeln“ wird dadurch gehemmt.

      Am besten wieder alles Einbauen und dann Schritt für Schritt den Demontagehinweisen folgen. Link auf unsere Website zu den Anleitungen.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • September 7, 2019 at 1:27 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,
    ich habe ein ähnliches Problem, wie hier schon oft beschrieben: Die Dämpfung am Endanschlag scheint nicht zu funktionieren. Ich habe den Einstellvorgang gemäß eurer Anleitung erneut vorgenommen, aber ohne Erfolg. Der Beschlag trägt die Bezeichnung 20S2E0M00.

    Könnten sie bitte den Kontakt mit dem Kundenservice herstellen? Vielen Dank,
    beste Grüße

    Dirk

    Reply
    • September 9, 2019 at 7:10 am
      Permalink

      Hallo Dirk,
      deinem Wunsch nach Kontaktaufnahme unseres Serviceteams kommen wir gerne nach. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei dir melden.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • September 19, 2019 at 12:15 pm
    Permalink

    Hallo,
    leider haben auch wir ein ähnliches Problem mit den Schwingtüren aus unserer Kuhlmann Küche (aufgebaut Ende 2013), nämlich das die Türen beim Schließen nicht mehr abgebremst werden. Leider hat die Küchenfirma, die uns die Küche eingebaut hat mittlerweile ihren Geschäftsbetrieb eingestellt, so dass ich selber aktiv werden musste, und beim Recherchieren auf Ihre Site gestossen bin. Betroffen sind bei uns mittlerweile 2 von 3 Schwenktüren, eine Einstellung der Kraftspeicher, wie beschrieben, habe ich versucht ohne Erfolg. Bei uns sind Kraftspeicher des Typs 20Fx50x eingebaut mit grauen Dämpferelementen, die in den Fällen, wo die Türen auf den letzten Zentimetern gegen den Schrankkorpus knallen, merklichen Ölverlust zeigen. Wir würden Sie daher gerne bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, zwecks Aufzeigens geeigneter Abhilfeoptionen.
    Danke und Gruß aus Biberach

    Reply
    • September 20, 2019 at 7:13 am
      Permalink

      Hallo Detlef,
      danke für deine Nachricht. Die genaue Problembeschreibung sowie die Infos mit der Kraftspeichertype sind für uns sehr hilfreich. Meine Kollegen vom Kundenservice für Deutschland werden sich schnellstmöglich mit einer Lösung bei dir melden.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • September 21, 2019 at 11:05 pm
    Permalink

    Hallo Blum Team,

    mein Hängeschrank schließt nicht mehr sanft.
    Ich denke mit einem Austausch der Dämpfer wäre mir geholfen.
    Die Kraftspeicher sind vom Typ: 20K2701.
    Wie und wo kann ich die passenden Dämpfer bestellen?

    schöne Grüße
    Harald

    Reply
    • September 23, 2019 at 6:38 am
      Permalink

      Hallo Harald,
      unser Kundenservice setzt sich direkt mit dir in Verbindung, so können wir dir bei deiner Anfrage am besten weiterhelfen.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • September 22, 2019 at 10:24 am
    Permalink

    Hallo liebes Blum Team,
    leider sind nun auch unsere Dämpfer (20F200-40) Ölig geworden & dämpfen nicht mehr.
    Könnte sich bitte jemand vom Kundenservice Österreich, zwecks Ersatz, bei mir melden?

    vielen lieben Dank!
    Christof

    Reply
    • September 23, 2019 at 6:35 am
      Permalink

      Hallo Christof,
      gerne helfen wir dir das Problem zu lösen, unser Kundendienst meldet sich in kürze bei dir.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • September 29, 2019 at 7:36 am
    Permalink

    Hallo liebes Blum Team, auch wir haben die Probleme mit den defekten Dämpfern und würden uns freuen, wenn sie sich zwecks Ersatz mit uns in Verbindung setzen könnten.
    Vielen Dank und beste Grüße
    Michael

    Reply
    • September 30, 2019 at 8:47 am
      Permalink

      Hallo Michael,
      Danke für deine Nachricht. Ich habe deine Anfrage an unseren Kundendienst weitergeleitet.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Oktober 5, 2019 at 6:24 pm
    Permalink

    Helllo

    One of my Blum 20F200-40 is broken (oily). I’m from Sofia, Bulgaria. Where can I buy new one?

    Reply
    • Oktober 7, 2019 at 7:48 am
      Permalink

      Hello Georgi,
      I am sorry to hear that your AVENTOS is not working as it should. I will forward your message to our customer service. They will support you.
      Best regards
      Andrea

      Reply
  • Oktober 6, 2019 at 10:13 am
    Permalink

    Hallo liebes Blum-Team,
    auch bei uns besteht bei einem von vier Hängeschränken das oben beschriebe Problem. Die Türen knallen auf den letzten paar cm ungebremst herunter. Das Einstellen der Kraftspeicher funktioniert einwandfrei, die Klappe bleibt in jedem Winkel offen stehen. Nur die letzten paar cm knallt sie angedämpft zu. Ein Nachjustieren der Kraftspeicher brachte keine Veränderung.
    Wir bitten um Kontaktaufnahme durch den Kundenservice Deutschland zwecks Behebung des Problems (Austausch der Dämpfer?).
    Das Modell nennt sich 20SxE0x.
    Vielen Dank im Voraus.
    Viele Grüße, Martin

    Reply
    • Oktober 7, 2019 at 7:32 am
      Permalink

      Hallo Martin,
      gerne kommen wir deinem Wunsch nach. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei dir melden.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Oktober 7, 2019 at 11:48 am
    Permalink

    Hallo Blum Team,
    auch wir haben das Problem an einem Schrank mit der Dämpfung.
    Typ 20Fx20x
    Lg Ralf

    Reply
    • Oktober 7, 2019 at 12:33 pm
      Permalink

      Hallo Ralf,
      gerne helfen wir dir das Problem zu lösen, unser Kundendienst meldet sich in kürze bei dir.
      Viele Grüße
      Andrea

      Reply
  • Oktober 17, 2019 at 6:25 am
    Permalink

    Hallo Blum Team,
    zum Glück habe ich diesen blog gefunden.
    Meine Frau will, dass ich die zuknallenende Hängeschranktüre repariere….
    aber ich glaube, ich brauche Hilfe dabei.
    Ob ich es einstellen kann oder erneuern muss.
    Auf dem Dämpfer steht 20F250X.

    Vielen Dank
    Joswig

    Reply
    • Oktober 17, 2019 at 7:17 am
      Permalink

      Hallo Joswig,
      wir freuen uns dir bei deiner Anfrage zu helfen und deiner Frau dadurch wieder ein tolles Schließerlebnis des AVENTOS zu ermöglichen. Deine Anfrage haben wir unverzüglich an unseren Kundenservice weitergeleitet.
      Viele Grüße
      Andrea

      Reply
  • Oktober 19, 2019 at 5:09 pm
    Permalink

    Hallo,
    ich habe das gleiche Problem wie viele andere in dem Blog. Die Hängeschranktür knallt angedämpft zu.
    Typ 20F250x. Können Sie mir bitte zwei neue Dämpfer und eine Einbauanleitung schicken.
    Ich hoffe, dass Sie den offensichtliche Konstruktionsfehler bei den Austauschdämpfern behoben haben?

    Viele Grüße

    Stefan Weiss

    Reply
    • Oktober 21, 2019 at 6:46 am
      Permalink

      Hallo Stefan,
      gerne kommen wir deinem Wunsch nach. Unser Kundendienst meldet sich in kürze bei dir.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Oktober 27, 2019 at 12:04 pm
    Permalink

    Guten Tag
    Ich habe eine Küche von 2012 mit Aventos Scharnieren an einem Oberschrank. Seit einiger Zeit öffnet sich die Klappe nicht mehr ganz, dh sie wird nicht mehr ganz hochgezogen sondern mann muss sie aktiv raufheben. Das war früher nicht so. Seitdem die Türe immer irgendwo im oberen Drittel stehen bleibt, schlagen wir uns ständig die Köpfe an.

    Ich habe gemäss Video versucht, die Kraft des Hebemechanismus etwas zu erhöhen. Aber in dem Loch wo man den Akkuschrauber einsetzen müsste, hat es bei mir keine Kreuzschraube? Obwohl auf dem Aufkleber auf dem Scharnier auch eine Zeichnung ist, die einen Akkuschrauber in diesem Loch zeigt.

    Ich bin etwas ratlos… können Sie mir helfen? Ich benutze einen 2er Potzi Bit an einer Verlängerung an einem Akkuschrauber.

    Reply
    • Oktober 28, 2019 at 8:40 am
      Permalink

      Hallo Judith,
      vielen Dank für deine Anfrage.
      In der Öffnung sitzt keine klassische Kreuzschraube sondern eine „Spezialschraube“, der Akkuschrauber taucht seitlich in den Beschlag ein und die Spezialschraube lenkt nun die Bewegung um.
      Du kannst nun einfach mit dem Akkuschrauber in die Öffnung rein gehen und die Kraft des Kraftspeichers dadurch verändern.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • Oktober 31, 2019 at 11:51 am
    Permalink

    Halllo,
    Iche habe das gleiche problem.
    Typ 20F250x,konnen sie mir bitte vier neue dampfer schicken.
    Viel danke,grusse Michele

    Reply
    • Oktober 31, 2019 at 12:08 pm
      Permalink

      Hallo Michele,
      gerne kommen wir deiner Bitte nach neuen Dämpfern nach. Unser Kundenservice meldet sich in kürze bei dir.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • November 3, 2019 at 10:50 am
    Permalink

    Hallo,
    bei mir scheint auch bei einem meiner drei Oberschränke der dämpfer defekt zu sein.
    An wen kann ich mich wenden?

    Reply
    • November 4, 2019 at 7:58 am
      Permalink

      Hallo Alexander,
      deine Anfrage habe ich an unseren Kundendienst weitergeleitet, dieser meldet sich in kürze bei dir.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • November 7, 2019 at 10:09 pm
    Permalink

    Hallo Zusammen,

    seit ca. 6 Jahren haben wir unsere Küche vom Küchenbauer bekommen. Darunter ist ein Hängeschrank mit einer Glasscheibe. Heute plötzlich, knallt die Glasscheibe beim schließen runter. Können die zwei Dämpfer auf einmal und vor allem nach dieser Zeit gleichzeitig kaputt gehen? Oder haben die sich verstellt und man kann nachjustieren?
    Auf den Dämpfern steht: 20Kx70x

    Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.

    Viele Grüße

    Georg

    Reply
    • November 8, 2019 at 9:26 am
      Permalink

      Hallo Georg,
      danke für deine Nachricht.
      Meine Kollegen vom Kundendienst sehen sich die Ursache gemeinsam mit dir an und finden eine passende Lösung für das Problem.
      Dein Anliegen ist bereits weitergeleitet und wir setzen uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung.

      Schöne Grüße
      Matthias

      Reply
  • November 10, 2019 at 12:59 pm
    Permalink

    Hallo.

    Habe das gleiche Problem wie einge zuvor.
    Trotz genauem Einstellen des aventos kraftspeichers blum 20f50x knallt der schrank auf den letzten paar zentimetern zu.
    er bleibt ansonsten in jeder Höhe stehen.
    Können sie mir bitte weiterhelfen.

    Danke vielmals

    mfg aus Österreich

    Reply
    • November 11, 2019 at 7:46 am
      Permalink

      Hallo Roland,
      Danke für deine Anfrage. Gerne kommen wir deinem Wunsch nach, ich habe deine Anfrage an unseren Kundendienst weitergeleitet, dieser meldet sich in kürze bei dir.
      Schöne Grüße
      Andrea

      Reply
  • November 19, 2019 at 2:51 pm
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    Guten Tag,
    wir haben ein ähnliches Problem, wie hier bereits geschildert. Einer unserer Hängeschränke fällt plötzlich ungebremst zu. In geöffneter Position hält die Klappe einwandfrei, tippe also auch eher auf die Dämpfer. Modell ist 20Kx70x. Könnt ihr helfen?
    Vielen Dank im Voraus.

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    • November 19, 2019 at 5:36 pm
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      Hallo Ina,

      unser Kundenservice meldet sich in Kürze bei dir, um eine Lösung für das Problem zu finden.

      Schöne Grüße
      Matthias

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  • November 21, 2019 at 9:32 pm
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    Guten Abend,

    bei unseren Hängeschränken knallen seid kurzer Zeit ebenfalls die Fronten auf den letzten Zentimetern zu, ich vermute die Dämpfer sind defekt (schmierig und starr wie oben zum Teil auch geschildert). Es handelt sich um das Modell 20f220x. Wo kann ich vier neue Dämpfer beziehen?

    Vielen Dank Im Voraus.

    Reply
    • November 22, 2019 at 8:04 am
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      Hallo Isabell,
      vielen Dank für die Rückmeldung, unser Kundenservice-Team in Deutschland wird sich mit dir in Verbindung setzen und dir Ersatzdämpfer zukommen lassen.
      Schöne Grüße
      Andrea

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  • November 28, 2019 at 8:00 pm
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    Bei älteren AVENTOS Kraftspeichern kann es vorkommen, dass die Front zum Ende der Schließbewegung ungewohnt schnell zufällt. Sollte dies trotz korrekt durchgeführter Einstellung nicht korrigierbar sein, bitten wir Sie mit unseren Ansprechpartnern in Ihrem Land Kontakt aufzunehmen.

    Ihren persönlichen Blum-Ansprechpartner finden Sie hier.

    Schöne Grüße
    Euer Blog-Team

    Reply
  • Dezember 1, 2019 at 7:42 pm
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    Sg. Blum-Team,
    Wir haben zwei Hängeschränke mit einem Aventos Dämpfungssystem. Bei einem Schrank funktioniert die Dämpfung nicht mehr richtig. Wenn man die Frontklappe schließt, fällt dieser dann kurz bevor sie unten ist, schlagartig zu. Ein langsames Schließen funktioniert nicht mehr.
    Was kann man hier tun?
    Danke für Ihre Nachricht.

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    • Dezember 2, 2019 at 8:34 am
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      Sehr geehrter Herr Scharfetter,
      gerne helfen wir Ihnen das Problem zu beheben. In kürze wird sich unser Kundenservice bei Ihnen melden.
      Mit freundlichen Grüßen
      Andrea

      Reply

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